לקבלת השאלון מלא את הפרטים הבאים:
האחריות תקפה לשלוש שנים מיום סיום הפרויקט, על פי תאריך פרוטוקול מסירת הפרויקט. תוכלו לרכוש הרחבת אחריות לשנתיים נוספות באם תחפצו בכך.
בעלי המקצוע מעניקים אחריות לעבודתם בלבד, אחריותם כוללת את הזכות לקרוא להם לתיקון תקלות לתקופה של 3 שנים מעת ביצוע העבודה.
ספקים נותנים אחריות לתקופות שונות ובתנאים שונים.
האחריות שלנו לא ניתנת במקום האחריות שמעניקים בעלי המקצוע והספקים, אלא בנוסף. אנו מעניקים אחריות כוללת על הפרויקט, במידת הצורך נפעיל את האחריות שנותנים בעלי המקצוע והספקים.
ישנם מספר מקרים בהם האחריות שלנו איננה תקפה:
במקרה ובבית נעשו עבודות ו/או שינויים לאחר מסירת הפרויקט שבאופן כלשהו נגעו או השפיעו על התקלה אשר לשמה הופעלה האחריות.
במקרה והבית נמכר לגורם שלישי, תפוג האחריות באופן אוטומטי.
במקרה והבונה לא השלים את התחייבויותיו הכספיות לחברת גפן או למי מבעלי המקצוע.
במקרה ובעל מקצוע מסוים הוחלף במהלך הפרויקט ביוזמת הבונה.
במקרה ובעל מקצוע מסוים הובא לפרויקט על ידי הבונה, אדריכל או כל גורם אחר ואיננו חתום על הסכם אחריות עם חברת גפן.
במקרה ובו נעשתה עבודה באופן שלא עולה בקנה אחד עם המלצותיה של חברת גפן וזאת בגלל החלטה חד צדדית של גורם כלשהו ובאישורו של הבונה.
את תעודת האחריות הרשמית תקבלו בפועל בסמוך לסיום העבודות ומסירת הפרויקט.
בתעודת האחריות מפורטים כל סעיפי האחריות.